Detalii livrare comanda

Livrare gratuita pentru orice comanda mai mare de 200 lei.

Produsele comandate de pe site-ul www.elanko.ro se livreaza prin urmatoarele metode:

• Curierat Rapid in toata tara prin Fan Curier sau Nemo Express. Livrarea prin curierat poate fi urmarita utilizand numarul AWB al comenzii online pe site-ul www.nemoexpress.ro sau telefonic la 021 93 92 (Call Center Nemo Express).
  
• Posta Romana in toata tara.
• Ridicare de la magazinele Elanko. Ridicarea produselor comandate se poate face gratuit si de la unul din magazinele Elanko.

Termenul de livrare efectiv se discuta cu fiecare client in parte in momentul confirmarii comenzii, in functie de preferintele acestuia, metoda de livrare aleasa si stocul disponibil pentru produsele alese. Astfel, in cazul comenzii prin formularul online, un reprezentant Elanko va v-a contacta pentru confirmare si stabilirea detaliilor de livrare.

Produsele comandate vor fi livrate in ambalajul original, sigilat, iar coletul trimis catre tine va contine pe langa produse, factura fiscala si certificatul de garantie. In cazul in care in momentul primirii pachetului se va constata ca ambalajul prezinta urme de interventie sau este deteriorat, va rugam sa verificati coletul in prezenta curieratului.

In cazul platii la livrare ( plata ramburs ), curierul va elibera o dovada a incasarii, act care tine loc de chitanta fiscala.

Costuri livrare pentru comenzi sub 200 lei :

• 20 lei in localitatile cu agentii curierat rapid Nemo Express
• 10 lei Posta Romana, indiferent de destinatie

Nota:

Pentru localitatile in care nu exista agentii de curierat rapid Nemo Express, se va calcula o taxa in functie de km suplimentari care va fi comunicata de catre operatorul Elanko.ro.

Livrarea prin Posta Romana se face doar daca produsul este disponibil pe stocul Elanko si este conditionata de dimesiunile si valoarea coletului.

Pentru orice fel de alte informatii referitoare la procesul de livrare va rugam sa ne contactati la : 0262 223 017.